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4000/4006电话业务介绍
什么是4000号码? 联通4000电话正式启用,4000电话区别于4006电话,是中国联通与网通合并之前开启的企业直线,也属于全国统一的号码,同4006电话一样,4000电话也是10位号码。至此,新联通拥有4006和4000两个企业直线号码,共拥有200万个号码。 4000电话功能与4006电话一致,属于全国统一号码,号码共有10位,可以绑定转接固话,手机小灵通,设置多种转接方式,并有丰富的附加功能:彩铃,录音,留言,导航,防伪验证等等。

什么是4006电话? 中国联通4006业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
  对需要4006业务的呼叫中心客户,需要申请一个“4006xxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“4006xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
  中国联通4006企业直线业务是800免费电话业务的升级版,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。
  中国联通4006企业直线比800电话的进步:
  1、800只能用固定电话拨打,4006电话增加了手机拨打功能,扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围;
  2、话费比800节约40%,800为0.7~0.85元/分钟,4006是0.40元/分钟,主被叫分摊付费减少了恶意呼叫;
  3、全国组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码,免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便
 

新联通400电话的功能特色
新联通400电话(4006电话)是新联通推出的新业务,广泛应用于中小企业的销售热线、服务中心及呼叫中心。
新联通400电话(4006电话)不仅仅是一个号码,更是企业的品牌象征,是企业信息化的前站。
1、资费优惠灵活:与800全国免费电话相比较,400电话节约了40%左右,采取主被叫方分摊付费;
2、组网迅速,可按区域转接,全国统一号码呼叫:全国统一的接入号码,实现企业对外宣传统一性、规范性、方便性,提升品牌形象,如在上海、深圳等地都有呼叫中心,就可将当地呼入的电话(外地与当地号码)全部自动转接到当地接听,提高办公效率;
3、使用范围广:不仅仅固定电话可以使用,而且扩展了4.5亿多手机用户;
4、恶意呼叫控制:主被叫方分摊付费,会因付出成本而减少恶意呼叫;
5、精确的计费功能,专业的呼叫分析,完善的管理平台:网站后台提供详尽的呼叫清单,呼叫地域、时段疏忙等专家级分析,有助于企业统计和控制电话的流量,有效挖掘更多潜在客户,中国新联通为您提供完善的用户管理后台,您可以根据自己的需要,进行后台多项设置;
6、号码终身不变:企业选择了400号码不会由企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码;
7、企业投资低、效率高:被叫客户可以有效地利用中国新联通的资源,无需组建企业内部网络所需要的联网设备与租用数字专线,因而不需网络与设备维护。

 
 
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